В нескольких словах
Amazon запускает в Германии новый низкобюджетный сервис "Amazon Haul", чтобы конкурировать с популярными китайскими платформами Temu и Shein. Сервис предлагает крайне дешевые товары с прямой доставкой из Китая и ориентирован на молодую аудиторию.
Крупнейший интернет-ритейлер Amazon запускает новую платформу, призванную напрямую конкурировать с быстрорастущими китайскими онлайн-магазинами Temu и Shein. Сервис под названием "Amazon Haul" предлагает товары по очень низким ценам и нацелен в первую очередь на молодую аудиторию.
Бизнес-модель "дешево, еще дешевле, максимально дешево" принесла Temu и Shein огромные прибыли и позволила переманить часть клиентов у Amazon. Теперь американский гигант переходит в контрнаступление, начиная с Германии.
По данным отраслевых ассоциаций, доля Temu, Shein и Alibaba на немецком рынке онлайн-торговли уже достигла шести процентов, что почти втрое больше, чем годом ранее. Такая динамика заставила Amazon ускорить выход на бюджетный сегмент рынка.
Новый сервис "Amazon Haul" предлагает товары стоимостью менее 20 евро, а зачастую даже менее десяти евро. Ассортимент включает товары для стиля жизни, моды и дома, при этом сознательно исключаются электроника и другие потенциально рискованные категории товаров.
Amazon заявляет о строгом контроле качества товаров, предлагаемых через Haul, стремясь завоевать доверие покупателей – это является явным контрастом с критикой, с которой Temu сталкивался в прошлом из-за вопросов безопасности продукции.
Целевая аудитория "Amazon Haul" – это прежде всего молодежь. Платформа активно использует категории товаров, популярные в социальных сетях, такие как "Social faves" и модные тренды 2000-х ("Y2K"). Интерфейс приложения оформлен с использованием ярких цветов и эмодзи, а в рекламных материалах представлены молодые модели.
В отличие от Temu, который функционирует как маркетплейс, Amazon сам продает товары через Haul. Однако, подобно своим китайским конкурентам, Amazon будет активно использовать прямую доставку из Китая. Сроки доставки обещают укладываться в две недели.
Запуск "Amazon Haul" в Германии происходит поэтапно. Изначально сервис доступен избранным пользователям в бета-версии через обновление приложения Amazon Shopping. Ожидается, что в ближайшие недели он станет открыт для всех немецких покупателей. Доступ к нему можно получить, введя "Haul" в поисковой строке приложения или через соответствующий значок в главном меню.
В то же время, Temu также адаптируется к рынку, создавая локальные склады по всему миру, включая Германию, чтобы сократить сроки доставки и стать более конкурентоспособным.
Будущее дешевой доставки из Китая остается под вопросом. В Европейском Союзе, как и в США, обсуждается возможность отмены порога беспошлинного ввоза товаров (сейчас 150 евро) уже к 2028 году. В этом случае даже небольшие посылки станут облагаться пошлиной, а также возможны дополнительные сборы за обработку. Такие изменения могут существенно повлиять на стоимость товаров из Китая и снизить их ценовую привлекательность.
