
В нескольких словах
Компания Dr. Oetker подвергается критике за практику «шринкфляции»: вес многих продуктов (мюсли, пудинги, десерты) уменьшается, а цена остается прежней, что приводит к фактическому подорожанию до 50%. Производитель ссылается на рост затрат, особенно на какао, но защитники прав потребителей считают повышение цен частично необоснованным.
Цены остаются прежними, но содержимое упаковки уменьшается: у Dr. Oetker, похоже, набирает обороты так называемая «шринкфляция» (скрытое подорожание). Производитель подвергается критике из-за многочисленных случаев обмана потребителей с упаковкой.
За последние недели в Центр защиты прав потребителей Гамбурга поступило более 100 жалоб на продукцию Dr. Oetker. Защитники прав потребителей находят особенно много «обманных упаковок» среди продуктов с какао или шоколадом, а также фруктовых десертов. Теперь к этому списку добавились и мюсли.
Какие продукты затронуты?
Согласно данным, Dr. Oetker для 13 видов мюсли Vitalis с шоколадом в большинстве случаев сохранил цену на уровне 3,99 евро за пачку, но уменьшил её содержимое. Таким образом, мюсли дорожают на 5-50 процентов.
Самый большой обман наблюдается у вариантов с тёмным шоколадом:
- Вес «Хрустящих мюсли с тёмным шоколадом» (Knusper Müsli Schoko feinherb) уменьшен с 600 до 450 граммов.
- Вес «Шоколадных мюсли с тёмным шоколадом» (Schoko Müsli feinherb) также уменьшен с 600 до 450 граммов.
Это означает, что мюсли теперь стоят на 50% дороже, чем раньше.
Кроме того, три вида порошка для шоколадного пудинга с какао подорожали на 50%, так как упаковки теперь содержат только 2 пакетика вместо 3.
Три вида фруктовых десертов «Löffelglück Grütze» (вишнёвый, ягодный микс и яблоко-манго-апельсин) теперь содержат только 400 граммов вместо 500, но в магазинах по-прежнему стоят около 2,79 евро. Это делает продукты на 25% дороже.
Аналогичная ситуация и с мраморным кексом.
Тем не менее, есть и положительный момент: Dr. Oetker информирует об уменьшении содержимого с помощью зелёного баннера на упаковке. «Это более прозрачно, чем у большинства других производителей», — отмечает Центр защиты прав потребителей. — «Это шаг в правильном направлении».
Как Dr. Oetker объясняет повышение цен?
Центр защиты прав потребителей приводит объяснение производителя. Утверждается, что существует «множество необычных обстоятельств, которые оказывают огромное влияние на затраты на производство продуктов питания многих производителей и, следовательно, влияют на ценообразование. Особенно резким является рост цен на какао».
Однако защитники прав потребителей сомневаются, что закупочные цены для компании выросли в той же степени, что и цены для конечных потребителей. «Несмотря на эту прозрачность, повышение цен компанией кажется частично чрезмерным – особенно для продуктов, содержащих какао», — заявляют в Центре защиты прав потребителей.