В нескольких словах
Французские власти оштрафовали фэшн-ритейлера Shein на 40 миллионов евро. Причиной стали масштабные нарушения в ценообразовании и использовании ложных скидок на сайте компании.
Французские власти наложили крупный штраф на гиганта быстрой моды Shein. Компания должна выплатить 40 миллионов евро за масштабное введение потребителей в заблуждение относительно цен и скидок.
Французская антимонопольная служба провела расследование ценовой политики Shein на ее французском веб-сайте в период с октября 2022 года по август 2023 года. В результате проверки тысяч предложений были выявлены серьезные нарушения.
- 57% акций и распродаж на деле не являлись выгодными предложениями.
- В 19% случаев размер скидки был меньше обещанного.
- Более того, в 11% предложений цены на товары даже повышались, несмотря на заявленные скидки.
Особенно часто Shein использовал следующую схему: цены на товары искусственно завышались непосредственно перед началом акции, чтобы затем предложить кажущуюся очень большой скидку. Такое ценообразование противоречит французскому законодательству, которое требует рассчитывать скидку от самой низкой цены товара за последние 30 дней.
В ответ на обвинения Shein заявил, что его французское подразделение ISEL было проинформировано о нарушениях еще в марте прошлого года. По утверждению компании, необходимые корректирующие меры были приняты в течение двух месяцев после уведомления, и все выявленные проблемы были устранены более года назад.
Этот случай подчеркивает растущее давление на представителей индустрии «фаст фэшн». Франция активно ужесточает регулирование в этой сфере. Сенат страны пересматривает закон, направленный непосредственно против онлайн-платформ, таких как Shein и Temu. Европейская комиссия также предупреждает компании о необходимости соблюдения прав потребителей во избежание дальнейших штрафов.
