В нескольких словах
Будьте внимательны при покупках в супермаркете: проверяйте сроки годности и цены. Знайте свои права потребителя, чтобы избежать проблем и сэкономить деньги. В случае возникновения спорных ситуаций, не стесняйтесь обращаться к администрации магазина.
Истек срок годности
Возможно, это удивительно, но продажа товара после истечения срока годности в принципе не запрещена. Но супермаркет должен четко на это указывать. Если я покупаю товар с истекшим сроком годности, не зная об этом, я могу предъявить претензию.
Неправильный ценник
С юридической точки зрения, цена на кассе имеет решающее значение. Цена на полке не является обязывающим предложением. Поэтому стоит быть внимательным на кассе. В случае расхождений не стесняйтесь говорить об этом. Возможно, супермаркет проявит снисходительность, или вы передумаете совершать покупку.
Специальные предложения сразу распроданы
В принципе, специальные предложения должны быть доступны в достаточном количестве в течение разумного периода времени. Если это не так, у меня как у потребителя все равно не возникает права на товар. Если это происходит чаще, сообщите об этом в центр консультирования потребителей. Он может принять меры против продавца.
Депозитные бутылки и поврежденные товары
Есть также ситуации, в которых правовая ситуация лучше, чем думают многие потребители:
- ▶︎ Сдача депозитных бутылок
Если логотип депозита виден, крупные супермаркеты в принципе должны принимать одноразовые бутылки, которые не входят в их ассортимент. Исключение составляют небольшие магазины с торговой площадью менее 200 м².
- ▶︎ Товар поврежден, нет чека
Даже если доказать покупку не так просто, с юридической точки зрения это вполне возможно. Возможно, у вас есть свидетель покупки. С юридической точки зрения этого было бы достаточно для реализации ваших прав.
Николь Мучке «Просто право»; Südwest Verlag; ISBN-10 3517103519; 192 страницы; 16 евро Фото: BILD
Вывод
Тот, кто ходит по магазинам хорошо информированным, экономит хлопоты - и даже деньги! Если все же возникнут проблемы, говорите об этом открыто. Супермаркеты часто проявляют снисходительность.
Примечание о прозрачности: Некоторые ссылки в этой статье являются партнерскими ссылками. Это означает, что мы получаем комиссию, если вы покупаете товар по этим ссылкам. Цена для вас не меняется. Наша редакционная независимость остается незатронутой.
