В борьбе с дефицитом медицинских кадров одна из немецких клиник, похоже, нашла эффективное решение. Schön Klinik в мюнхенском районе Харлахинг ввела пилотный проект четырехдневной рабочей недели для своего персонала, и результат превзошел все ожидания: вместо нехватки сотрудников у клиники появилась очередь из желающих там работать.

Эксперимент начался в сентябре 2024 года в одном из отделений и изначально был ограничен по времени. Однако положительный опыт привел к его продлению на три года. Модель предполагает увеличение продолжительности двух рабочих смен с восьми до двенадцати часов. Таким образом, сотрудники выполняют норматив в 40 рабочих часов в неделю, но при этом получают дополнительный выходной день.

«Мы должны думать о том, как сделать работу более привлекательной», — комментирует генеральный директор Schön Klinik Тим Эггер (35 лет), который возглавляет клинику с 2021 года. В проекте в ортопедическом отделении изначально участвовали 15 из 20 сотрудников. Медсестра Марлен Вильгельм (47 лет) отмечает: «У меня появилось больше свободного времени. Я целый день нахожусь с пациентами, а коллеги, которые ездят на работу из других городов, экономят на бензине».

Главной сложностью при реализации проекта стало немецкое законодательство, которое ограничивает максимальную ежедневную продолжительность работы десятью часами. Для введения 12-часовых смен потребовалось специальное разрешение от Ведомства по надзору за промышленной деятельностью. Условия получения такого разрешения включают добровольное участие сотрудников и возможность в любое время вернуться к стандартному графику. Однако, по словам Эггера, до сих пор ни один из участвующих в проекте сотрудников не изъявил желания вернуться к старому графику.

Успех клиники быстро стал известен. «К нам приезжают сотрудники из других учреждений, чтобы пройти стажировку и перенять опыт», — рассказывает Эггер. Количество заявлений о приеме на работу в Schön Klinik резко выросло, что позволило клинике сформировать настоящий список ожидания. Это необычно для больниц, которые обычно испытывают острую нехватку персонала и прилагают огромные усилия для его поиска.

Ранее клинике приходилось привлекать временных работников для восполнения дефицита кадров, конкурируя с тремя университетскими клиниками Мюнхена. Теперь, по словам Эггера, в них нет необходимости. Более того, уровень заболеваемости среди персонала снизился до 4 процентов. Этот опыт может послужить примером для будущих изменений в немецком законодательстве: согласно коалиционному соглашению, новое правительство планирует сделать ежедневные рабочие часы более гибкими, устанавливая только недельную норму.

Пилотный проект четырехдневной рабочей недели в Schön Klinik в Мюнхене, демонстрирующий значительное улучшение кадровой ситуации и создание списка ожидания из квалифицированных специалистов, подтверждает потенциал гибких графиков как инструмента решения проблемы дефицита кадров в здравоохранении и повышения привлекательности профессии медсестры.