Студенты IE University активно используют искусственный интеллект

Студенты IE University, объединяющей учащихся из 160 стран в своих кампусах в Мадриде и Сеговии, активно используют искусственный интеллект (ИИ) как в аудиториях, так и за их пределами, при поддержке преподавателей. «Это не враг, а союзник», – утверждает декан по образованию и академическому опыту Бегонья Гонсалес Куэста, в то время как в других учебных заведениях к этим инструментам относятся с опаской. После появления ChatGPT в конце 2022 года в некоторых образовательных учреждениях забили тревогу из-за возможности увеличения случаев мошенничества и плагиата. Вместо запрета использования ИИ, в IE University нашли способ продуктивно его интегрировать.

В середине февраля было заключено соглашение с OpenAI, лидером в области исследований и искусственного интеллекта. Это сотрудничество революционизирует образовательную экосистему, стремясь адаптировать преподавание к требованиям рынка труда. С тех пор все преподаватели и студенты бакалавриата и магистратуры могут бесплатно обращаться к ChatGPT Edu, когда это необходимо, при поддержке руководства учебного заведения. «Студенты имеют в своем распоряжении помощника 24 часа в сутки и семь дней в неделю», – отмечает декан.

До внедрения этой системы в учебный процесс студенты прошли обучение по программам, сочетающим цифровые компетенции с развитием критического мышления и этичного, ответственного использования технологий, чтобы избежать искажения инструмента. «У него огромный разрушительный потенциал, он переопределяет образование. Поэтому мы встретились еще в 2022 году, чтобы обсудить, как интегрировать его между преподавателями, студентами и персоналом», – объясняет Гонсалес Куэста.

Она настаивает на том, что с ChatGPT Edu работа ведется в безопасной среде, где материалы и переписка защищены в системе без утечек данных. «Это регулируется, есть конфиденциальность, и наши взаимодействия не используются для обучения моделей», – подчеркивает она. Даниэль Розель, студент программы компьютерных наук и искусственного интеллекта, считает, что это очень полезно: «Он улучшает любую идею, которую у меня есть для разработки проекта, обобщает все документы и углубляет концепции, которые мне нужно лучше понять».

Андреа Зунига, обучающаяся на международном магистерском курсе делового администрирования, больше всего ценит персонализацию инструмента. «Не у всех одинаковый уровень понимания, и он адаптирует контент к нашему обучению. Он определяет, лучше ли мы запоминаем, слушая, читая или визуализируя, и индивидуализирует объяснения», – рассказывает она. Она считает, что хорошее использование ИИ развивает ее деловые навыки.

Декан подчеркивает, что ее студенты теперь тратят больше времени на размышления, потому что они не ограничиваются только потреблением того, что выдает искусственный интеллект. Преподаватели предоставляют студентам технологические инструменты, но в то же время обязывают их ставить под сомнение и проверять их с помощью реальных данных, чтобы стимулировать критическое мышление. «Речь идет о применении коинтеллекта: сочетании ценности людей с ценностью технологий для создания хорошего симбиоза», – объясняет Гонсалес Куэста.

Аделаида Рохано, студентка двойной магистратуры по юриспруденции и консультированию в области цифрового права и технологий, утверждает, что осознает, что ChatGPT – это не решение всех ее проблем. «У меня была преподавательница, которая предлагала нам в классе решения задач, полученные от этого агента, и мы анализировали его ошибки. Это помогает нам активизировать работу, но человеческий фактор выше технологий. Если мы не думаем, мы не будем правильно взаимодействовать с инструментом и не сможем извлечь из него реальную пользу», – предупреждает она.

Хайме Вильянуэва: «На некоторых занятиях мы используем ChatGPT Edu на экзаменах, хотя упражнения разработаны таким образом, что ему невозможно предоставить ожидаемый ответ», – рассказывает Розель. Это помогает экономить время, но он не может решить вопросы, потому что уровень очень высок, по его словам. Франсиско Мачин, ответственный за внедрение этого продукта в учебные аудитории IE University, который исполняет обязанности Chief Data Officer, подчеркивает, что люди всегда находятся в центре внимания: «Искусственный интеллект только усиливает нас, делает нас лучше».

Студентка Андреа Зунига создала подкаст, где она непринужденно общается с инструментом. «Как будто мои подруги рассказывают мне об этом, он шутит со мной, и я могу прервать его, если что-то не понимаю. Я спрашиваю его, пока бегаю на беговой дорожке в тренажерном зале или в метро, и прихожу на занятия подготовленной к содержательным разговорам», – объясняет она. Она осознает, что именно она несет ответственность за принятие решения о том, как использовать искусственный интеллект: «У меня много власти в руках, но мне не выгодно использовать его просто для прохождения курсов, а для усиления моего профиля».

Преимущества для преподавателей

Преподаватели также замечают изменения в преподавательской деятельности. «Искусственный интеллект превратил класс в гораздо более динамичную экосистему», – объясняет преподаватель Душинка Карани. Теперь она лучше персонализирует контент. На прошлой неделе один из ее студентов не понял концепцию маркетинга, и благодаря технологии она повторила объяснение с аналогией футбольного матча, увлечения молодого человека. «Мы экономим много времени, которое тратим на вдохновение молодых людей, развитие критического мышления и исследования», – рассказывает она.

Она считает, что теперь аудитория – это место для дебатов и наставничества, где студенты соприкасаются с человеческим опытом. «В этом заключается добавленная стоимость преподавателя, но раньше у меня не было времени, потому что у меня не было агента, который решал бы мои повседневные задачи», – выражает она. В прошлые годы она посвящала недели подготовке контента курса, теперь за считанные минуты искусственный интеллект предоставляет ей черновик, который она улучшает с помощью источников, опыта, подкастов, презентаций или видео.

«Роль преподавателя полностью отличается от той, которая была год назад. Мы приблизились к студентам, которые являются цифровыми аборигенами. Они видят, что мы говорим на одном языке без коротких замыканий», – рассказывает она. Она признается, что когда она поручала своим ученикам прочитать статью из четырех страниц, это делали только 10%. Сейчас 90% приходят на занятия с выполненным домашним заданием. Аналитики Bloomberg Intelligence утверждают, что генеративный искусственный интеллект создаст рынок в 1,3 триллиона долларов к 2032 году. «Мы окажем плохую услугу студентам, если не подготовим их к реальности, которая уже существует на рынке труда», – заключает декан.