Для сотрудников Центра периферийных специализаций Сан-Карлос, подведомственного больнице Эль-Эскориал в Мадриде, не стало сюрпризом обнаружить сегодня утром два затопленных кабинета и воду, стекающую по потолочным светильникам.

Они говорят, что уже много лет знают, что сезон дождей принесет им картину воды, падающей уже не с неба, а просачивающейся через потолочные светильники и заливающей компьютеры, мебель и оргтехнику. По словам работников и профсоюза CC OO Sanidad Madrid, администрация до сих пор «не приняла» окончательных решений, и, тем временем, служба пытается поддерживать нормальную работу, перемещаясь в другие помещения без протечек. Департамент здравоохранения Сообщества отрицает, что в этом здании есть недостатки в обслуживании, и охарактеризовал инциденты, связанные с оказанием помощи в этой ситуации, как «нулевые».

«Это повторяющаяся проблема, о которой мы уже сообщали администрации, но единственное, что делается, — это временные меры», — объясняет Хосе Адольфо, техник и руководитель отдела общих служб Центра специализаций. Отсутствие профилактического обслуживания, предотвращающего засорение водосточных желобов и наличие структурных проблем с крышей, по словам Адольфо, вынудило их разместить столы, стулья и компьютеры в стратегических местах, чтобы они не промокали. Но расположения мебели оказалось недостаточно против постоянных дождей, которые принесли несколько последовательных штормов в Мадрид. На изображении, опубликованном CC OO, видно, как сегодня утром сотрудники обнаружили, что все, от экранов компьютеров до отчетов, оставленных на столе, промокло.

По словам представителя департамента, «проблема в том, что идут проливные дожди, и могут быть какие-то влажные места или небольшие протечки», и он уточняет, что это ни в коем случае не является чем-то «серьезным». Он объясняет, что «никаких последствий» не было, поскольку инцидент «затронул исключительно два кабинета, не связанных с оказанием помощи». «Один из них был закрыт и не работал, а другой был переведен в педиатрическое отделение», — уточняет он.

В Центре периферийных специализаций Сан-Карлос есть несколько кабинетов для консультаций по таким специальностям, как психиатрия, психология, офтальмология или аллергология. Когда сегодня утром произошли протечки, подтверждает Адольфо, сотрудникам «повезло», что они смогли переехать в другие пустующие кабинеты без ущерба для обслуживания, но он объясняет, что их беспокоит то, что это произойдет без предупреждения в день максимальной загруженности. «Служба технического обслуживания больницы Эль-Эскориал работает по требованию, но они приходят, когда проблема уже возникла. Что необходимо, так это профилактическое обслуживание», — говорит он.

Последствия отсутствия технического обслуживания, которое, по данным CC OO, имеет место и в других медицинских центрах Мадридского сообщества, ощущаются не только во время сезона дождей, который в марте этого года был особенно интенсивным. Адольфо уверяет, что они также заметны летом, потому что у них есть другие проблемы, которые нужно решить, например, кондиционирование воздуха. Департамент сообщает, что на верхнем этаже центра были проведены работы по «реконструкции, обустройству и улучшению помещений», чтобы в ближайшее время можно было оказывать «профессиональные медицинские услуги, такие как акушерки или физиотерапевты»; хотя Адольфо уверяет, что «все выглядит очень красиво, но не качественно».

Больница, от которой зависит Центр специализаций, Эль-Эскориал, ранее получала жалобы от профсоюзов работников на другие инциденты, такие как нехватка персонала. Как сообщалось, прошлым летом для работников этой больницы, обслуживающей более 120 000 пациентов из 12 муниципалитетов и 35 домов престарелых, был неспокойный сезон, поскольку штат медсестер и младших медицинских техников был минимальным. А осенью кадровый кризис затронул такие ключевые службы, как патологическая анатомия, где проводятся анализы образцов для выявления онкологических заболеваний.