В нескольких словах
На популярных маркетплейсах активно действует фишинг, целью которого является кража банковских данных пользователей. Банки все чаще отказывают жертвам мошенничества в возмещении ущерба. Тем не менее, существует один специфический случай, при котором банк может быть обязан вернуть украденные средства.
Фишинговые схемы становятся все более распространенными на популярных онлайн-площадках, таких как Vinted, «Авито», eBay и других. Мошенники активно охотятся за частными продавцами, используя уловку: они пытаются вывести коммуникацию и завершение сделки за пределы защищенной платформы. Зачастую им это удается, поскольку доверчивые пользователи слишком поздно осознают, что стали жертвой обмана.
Множество пользователей сообщают о краже учетных данных своих банковских счетов после попадания на удочку фишинга. При этом банки все чаще отказывают в возмещении причиненного ущерба.
Возникает закономерный вопрос: несут ли банки ответственность в случае, если клиент стал жертвой мошенников? Эксперты разъясняют: в одном конкретном случае это возможно.
Хотя общая тенденция банков — отказывать в компенсации ущерба от фишинга, полагая, что клиент сам несет ответственность за разглашение своих данных, существует исключение. Это тот самый единственный сценарий, при котором жертвы мошенничества могут рассчитывать на возврат денег.
Этот случай связан с определенными обстоятельствами проведения транзакции или халатности со стороны самого финансового учреждения. Именно при наступлении этих условий банк может быть признан частично или полностью ответственным за потерю средств клиентом. Понимание этого исключения критически важно для жертв онлайн-мошенничества при попытке вернуть свои деньги.
