В нескольких словах
Онлайн-ритейлер Temu намерен значительно расширить свой ассортимент, добавив продукты питания. Этот шаг вызывает обеспокоенность у экспертов по защите прав потребителей и традиционных ритейлеров из-за потенциальных проблем с качеством и безопасностью товаров.
Онлайн-магазин Temu, известный своими сверхнизкими ценами на товары для дома, электронику и одежду, планирует значительно расширить свой ассортимент за счет продуктов питания. Этот шаг может усилить конкуренцию на рынке, бросив вызов традиционным супермаркетам и дискаунтерам.
На данный момент на платформе уже можно найти некоторые продукты, включая сладости, снеки и даже мясо. Однако компания стремится существенно увеличить предложение в категории еда онлайн. Помимо еды, на платформе также появятся новые позиции в категориях косметика и товары для сада.
Temu активно привлекает к сотрудничеству небольшие европейские компании и поставщиков. Продукция из Европы будет маркироваться как «локальная», что, по мнению платформы, может повысить доверие потребителей.
Тем не менее, планы Temu вызывают серьезную критику со стороны организаций по защите прав потребителей. Эксперты предупреждают о потенциальных рисках, связанных с качеством и безопасностью товаров на платформе.
«Мы очень критически относимся к этим планам», — отмечают представители организаций по защите потребителей. Они указывают на то, что товары, продаваемые на подобных онлайн-платформах, часто не соответствуют европейским стандартам безопасности. Это может означать, что продукция содержит опасные вещества или имеет низкое качество обработки.
Особую обеспокоенность вызывают пищевые продукты и биологически активные добавки (БАД), которые могут содержать запрещенные в Европе ингредиенты или иметь неполную/неправильную маркировку. Потребителям настоятельно рекомендуют проявлять осторожность при заказе таких товаров на Temu.
Крупные ритейлеры также выражают скептицизм. Представители одной из супермаркетных сетей подчеркнули, что для продуктов питания крайне важны качество, безопасность и соответствие строгим стандартам. Попытки Temu выйти на этот чувствительный рынок расцениваются ими с осторожностью.
Аналитики рынка считают перспективы Temu на рынке онлайн-продажи продуктов не слишком радужными. Этот сегмент сложен даже для таких гигантов, как Amazon, которые пока не достигли в нем значительных успехов. Поэтому многие сомневаются, что Temu сможет добиться здесь прорыва.
Помимо вопросов безопасности, существует опасение среди европейских поставщиков, что Temu может использовать их продукты для последующего копирования. Объединения онлайн-ритейлеров также критикуют Temu за недостаточно полную маркировку продуктов питания и других товаров.
