В нескольких словах
Земельный суд Кёльна признал незаконными повышения тарифов Netflix в 2017, 2019 и 2022 годах. Это решение может привести к тому, что миллионы пользователей стримингового сервиса в Германии получат возврат средств в размере до 200 евро.
Земельный суд Кёльна вынес решение, которое может затронуть миллионы абонентов популярного стримингового сервиса Netflix. Суд признал незаконными несколько повышений тарифов, которые Netflix вводил в 2017, 2019 и 2022 годах. Это решение означает, что будущие изменения цен не могут быть введены компанией в одностороннем порядке, без согласия пользователей.
Согласно постановлению суда, Netflix может быть обязан вернуть уже уплаченные абонентами суммы за период с 2019 года. Потенциально, каждый пострадавший пользователь сможет вернуть до 200 евро. Точное количество затронутых пользователей пока не уточняется, но речь идет о миллионах абонентов, которые могли переплачивать за подписку. Решение суда создает прецедент и подчеркивает необходимость соблюдения прав потребителей в сфере цифровых услуг.
