В нескольких словах
Программа лояльности Miles & More представила новые тарифы на премиальные полеты Lufthansa. Изменения коснулись всех классов обслуживания, привнеся как повышение цен на популярные направления, так и неожиданные выгодные предложения, включая курьезную ценовую ошибку. Система стала более динамичной, требующей внимательного подхода к поиску лучших предложений.
Программа лояльности Miles & More, дочернее предприятие Lufthansa, объявила о введении новых тарифов на премиальные полеты, доступных к бронированию с 3 июня. Это обновление, по сути, полностью перестроило систему, создав настоящие "тарифные джунгли", которые вызывают как ожидаемые сложности, так и приятные сюрпризы для путешественников.
Первые впечатления пользователей включают технические проблемы с сайтом при бронировании и значительный рост цен на некоторые направления. Однако эксперты отмечают и улучшения по сравнению с предыдущей системой. Мориц Линднер, глава известного портала Reisetopia, подчеркивает: "Новая динамическая система частично удивляет удивительно низкими ценами". Главное – знать, что и где искать.
Изменения в дальнемагистральном бизнес-классе
Как и предполагалось, большинство полетов в бизнес-классе на дальние расстояния стали дороже. Теперь для премиального полета потребуется больше бонусных миль. Например, перелеты на западное побережье США подорожали с 55 000 до 73 000 миль, к которым добавляется доплата почти в 600 евро за каждый сегмент пути, что делает такие предложения менее выгодными.
Тем не менее, Линднер обнаружил выгодные предложения на других направлениях. Так, полет из Берлина в Торонто может стоить менее 40 000 миль. Соединения с Нью-Йорком, Бостоном или Майами также часто обходятся дешевле прежних 55 000 миль. Основной недостаток этих предложений – менее гибкие условия отмены или изменения бронирования.
Первый класс
Путешествия первым классом Lufthansa или Swiss в новой системе Miles & More стали значительно дороже. Например, премиальный полет из Франкфурта в Нью-Йорк теперь требует более 120 000 миль вместо прежних 91 000. Однако есть возможность сэкономить около 10 000 миль, выбрав другой аэропорт вылета, например, Прагу.
Короткие рейсы в бизнес-классе
Короткие рейсы в бизнес-классе, наоборот, стали заметно дешевле, если отказаться от возможности гибкой отмены или изменения бронирования. Перелет из Берлина через Франкфурт/Мюнхен на Майорку осенью теперь стоит всего около 12 500 миль, что вдвое меньше по сравнению со старой таблицей миль. При этом хорошо известный и популярный тариф Business-Flex с удобной возможностью отмены остается, но для него, как правило, требуется больше миль.
Экономкласс
Согласно ранее сделанным объявлениям Miles & More, обычные рейсы экономкласса внутри Европы стали дешевле при условии отказа от регистрируемого багажа, выбора места и возможности гибкой отмены/изменения бронирования. Например, пересадочный рейс в Манчестер стоит менее 5000 миль при неизменной доплате. Если же добавить указанные услуги, стоимость будет примерно соответствовать цене до изменений. Доплата остается неизменной, но из некоторых городов, например, из Лондона, она довольно высока (около 100 евро).
Курьезная ценовая ошибка: полет в Нью-Йорк за 305 миль!
Наиболее любопытным стало обнаружение невероятной ценовой ошибки: односторонний полет из Берлина через Франкфурт в Нью-Йорк осенью зачастую стоит всего 305 (!) миль и 294 евро доплаты, а обратный рейс – лишь 90 миль. Вероятно, это ошибка в системе, поскольку обычный билет на этот маршрут у Lufthansa стоит около 1300 евро.
Выводы для экономных путешественников
Новая система оказалась менее негативной, чем многие опасались, особенно для полетов по менее востребованным направлениям и вне пикового сезона отпусков. Тем не менее, для большинства проверенных премиальных полетов в бизнес- и первом классах Miles & More обесценила бонусные мили. Это, безусловно, плохая новость для часто летающих пассажиров, которые накопили значительное количество миль.
