В нескольких словах
Компания Mercedes-Benz инициировала масштабную отзывную кампанию, затрагивающую несколько популярных моделей, включая C-класс, GLC и электрический EQE. Причина – потенциальные проблемы с рулевым управлением, вызванные дефектами крепления.
Концерн Mercedes-Benz объявил о новой масштабной отзывной кампании, затрагивающей несколько популярных моделей. Причиной стал потенциальный риск для безопасности из-за неисправных винтовых соединений в системе рулевого управления. Под действие отзыва попадают автомобили C-класса, внедорожники GLC (включая версии Купе) и электрические модели EQE.
Согласно имеющимся данным, по всему миру отзыв затрагивает 17 606 автомобилей, из них 2 651 находятся в Германии. Кампания распространяется на транспортные средства, произведенные в период с марта 2022 года по июль 2025 года.
Суть проблемы заключается в винтовом соединении рулевой муфты. Эта важная деталь передает движения от рулевого колеса непосредственно к рулевому механизму. Если винт был недостаточно затянут при сборке, существует риск ослабления соединения. В худшем случае это может привести к полному отказу рулевого управления во время движения, что создает серьезную угрозу безопасности.
- Затронутые модели:
- Mercedes-Benz C-класс (серия 206)
- Mercedes-Benz EQE (серия 295)
- Mercedes-Benz GLC/GLC Купе (серия 254)
Период производства: с 2 марта 2022 года по 23 июля 2025 года.
В рамках сервисной кампании владельцы затронутых автомобилей будут проинформированы в письменном виде. В авторизованных дилерских центрах технические специалисты проверят винтовое соединение и при необходимости устранят дефект. Все работы для клиентов будут выполнены бесплатно.
На данный момент информация об авариях или повреждениях, связанных с данным дефектом, отсутствует.
Владельцам автомобилей, желающим узнать, попадает ли их транспортное средство под отзывную кампанию, рекомендуется проверить это по идентификационному номеру автомобиля (VIN). Для этого можно обратиться на горячую линию производителя или в авторизованный сервисный центр. При подтверждении необходимости отзыва, следует незамедлительно записаться на диагностику и ремонт.
