Немецкий банк DKB активно инвестирует в развитие искусственного интеллекта, что было подтверждено главой банка Свеном Дегловым в эфире финансового ток-шоу "BILD-Finanztalk Money Mittwoch". По его словам, разработанный DKB "Цифровой Агент" уже обработал более трех миллионов взаимодействий с клиентами, демонстрируя значительный успех в автоматизации банковских услуг.

Это подчеркивает стремление DKB к цифровизации и внедрению передовых технологий для улучшения качества обслуживания и операционной эффективности. Внедрение ИИ становится ключевым элементом стратегии банка, направленной на удовлетворение растущих потребностей современных клиентов.

Банк DKB продолжает исследовать новые возможности для интеграции искусственного интеллекта в свою деятельность, планируя дальнейшее развитие и расширение спектра услуг, основанных на этой технологии.