Компания Amazon активно готовится к самому напряженному периоду года. Онлайн-гигант нанял около 12 000 сезонных сотрудников, что на 3000 больше, чем в 2024 году. Причина такого расширения заключается в ожидаемом значительном росте количества заказов во время «Черной пятницы» и «Киберпонедельника» в конце ноября, а также в течение всего рождественского сезона.

Эти сотрудники будут помогать в логистических центрах с сортировкой и упаковкой товаров. Курьеры не входят в это число, так как они работают через субподрядчиков.

Amazon — второй по величине оператор доставки посылок

Уже десять лет Amazon имеет собственную службу доставки. За это время было обработано около пяти миллиардов посылок. Федеральное сетевое агентство Германии (Bundesnetzagentur) называет американскую корпорацию номером два после лидера рынка DHL. Каждая пятая или шестая посылка поступает от онлайн-гиганта.

В сфере онлайн-торговли Amazon занимает лидирующие позиции: более 60 процентов доли рынка (по данным Федерального антимонопольного ведомства). Крупнейший конкурент — гамбургская компания Otto.

Большинство временных сотрудников приступили к работе уже в октябре, остальные — в ноябре. Все контракты действуют до 31 декабря. Конкурент DHL также увеличил штат. Логистическая компания из Бонна, как обычно, наняла около 10 000 временных работников. Некоторые из них будут работать даже до января — дольше, чем у американского онлайн-ритейлера.

Большинство возвратов отправляются за границу

Amazon редко самостоятельно обрабатывает возвраты. Лишь в Бад-Херсфельде обрабатывается небольшая часть возвратов модной одежды. Почти все остальные отправляются, например, в Братиславу.