Брюссель – Европейская комиссия инициировала новое разбирательство в отношении корпорации Meta, владельца Facebook, по подозрению в возможных нарушениях европейского антимонопольного законодательства.

Конкретно речь идёт о предположении, что компания незаконно ограничивает доступ поставщиков услуг искусственного интеллекта (ИИ) к своему мессенджеру WhatsApp.

Ранее, в октябре, Meta объявила о намерении запретить поставщикам ИИ использовать опцию в WhatsApp для связи с клиентами, если ИИ является их основным сервисом. Однако, как сообщила Комиссия, согласно новой директиве, компании могут продолжать использовать WhatsApp, если инструмент ИИ предлагается в качестве вспомогательной функции, например, автоматизированной службы поддержки клиентов.

Европейский регулятор приступил к расследованию из-за опасений, что эти новые ограничения могут помешать поставщикам ИИ предлагать свои услуги через WhatsApp в Европе.

"Мы должны обеспечить, чтобы европейские граждане и предприятия могли в полной мере воспользоваться этой технологической революцией", — заявила соответствующий комиссар ЕС Тереза Рибера.

В связи с этим Комиссия изучает, может ли новая директива Meta быть незаконной согласно правилам конкуренции. В случае подтверждения подозрений Еврокомиссия может наложить штрафы на американскую компанию.

Против Meta уже ведутся другие процедуры ЕС за нарушения европейского цифрового законодательства. В конце октября Комиссия сообщала о грозящих компании крупных штрафах за недостаточную прозрачность данных и за обработку незаконного контента на своих платформах.

Кроме того, брюссельские власти подозревают американскую корпорацию в нарушении правил защиты несовершеннолетних, в частности, из-за недостаточной защиты детей и подростков от вызывающих зависимость алгоритмов.