В нескольких словах
Федеральный верховный суд Германии постановил, что операторы автомоек несут ответственность за повреждения автомобилей (царапины, вмятины), полученные во время мойки. Это правило распространяется на автомобили в серийной комплектации и действует даже при наличии предупреждений об отказе от ответственности.
Хорошие новости для автовладельцев: если после посещения автоматической автомойки вы обнаружили на машине царапины, оторванный спойлер или вмятины, теперь у вас есть больше шансов получить компенсацию.
Федеральный верховный суд (Bundesgerichtshof, BGH) Германии принял важное постановление, защищающее права потребителей.
Согласно решению суда, операторы автомоек несут ответственность за ущерб, причиненный автомобилю во время мойки, при условии, что автомобиль находится в серийной комплектации. Это постановление было вынесено после рассмотрения дела владельца внедорожника, у которого в процессе мойки оторвало задний спойлер. Суд постановил, что владелец имеет право на компенсацию в размере 3200 евро.
Суд четко заявил: ответственность за сохранность автомобиля во время мойки лежит на операторе автомойки, а не на клиенте. Даже предупреждающие таблички с отказом от ответственности, которые часто размещают автомойки, в данном случае недействительны.
Судьи подчеркнули, что, сдавая свой автомобиль на мойку, клиент имеет право ожидать, что он вернется невредимым. Операторы автомоек обязаны проектировать и эксплуатировать свое оборудование таким образом, чтобы оно не повреждало серийные детали автомобилей.
Важный момент: если на вашем автомобиле установлены нестандартные или дополнительные элементы (тюнинг, негабаритные аксессуары), вам стоит заранее проконсультироваться с оператором автомойки. В противном случае, при повреждении таких элементов могут возникнуть сложности с получением компенсации.
Таким образом, теперь действует правило: если при мойке автомобиля, находящегося в серийной комплектации, происходит повреждение, во многих случаях расходы на ремонт несет автомойка, а не водитель.
