
В нескольких словах
Почтовая служба Германии Deutsche Post убирает красные точки с почтовых ящиков, заменяя их QR-кодами с информацией о выемках. Также расширяется объединенная доставка писем и посылок, а сотрудникам гарантируют отсутствие принудительных увольнений.
Deutsche Post проводит масштабные изменения, связанные с цифровизацией. Одним из заметных нововведений стало исчезновение красных точек на почтовых ящиках, которые десятилетиями указывали на наличие нескольких ежедневных выемок, включая по воскресеньям. Как подтвердили представители почтовой службы, красных точек больше не будет.
Вместо устаревших индикаторов вводятся новые таблички с QR-кодами. Сканируя такой код, клиенты смогут оперативно узнать актуальное время выемки корреспонденции, сроки доставки и стоимость отправлений. Процесс замены старых табличек на новые QR-коды происходит по всей стране в течение первого полугодия 2025 года. В некоторых городах, например, в Берлине, также прекратили использование двойных почтовых ящиков с разной маркировкой.
Почтовая служба объясняет, что выемки корреспонденции после 20:00 больше не отображаются как особая услуга, поскольку такие отправления сортируются только на следующий день, не давая преимущества в скорости доставки. Эти изменения являются частью стратегии Deutsche Post, направленной на адаптацию к снижению объемов писем и росту количества посылок.
Другое важное изменение касается доставки: Deutsche Post активно расширяет так называемую "объединенную доставку" (Verbundzustellung), при которой один и тот же почтальон доставляет одновременно и письма, и посылки. В сельских районах эта практика уже широко распространена. К 2030 году Deutsche Post планирует осуществлять до 90% всех доставок посылок в рамках этой объединенной системы.
Несмотря на опасения сотрудников, Deutsche Post заверяет, что риска массовых увольнений по сокращению штата нет. С профсоюзом ver.di достигнуто тарифное соглашение, исключающее принудительные увольнения. Более того, для многих бывших "письмоносцев" появится преимущество: вместо велосипеда при любой погоде они смогут получить собственный автомобиль для доставки как писем, так и посылок.