Психология покупок: Почему Prime Day заставляет нас тратить больше

Каждый год миллионы людей по всему миру с нетерпением ждут Amazon Prime Day — глобальное событие для шопинга, предлагающее эксклюзивные скидки и акции для подписчиков Prime. В эти дни онлайн-гигант предлагает еще больше выгодных предложений, охватывающих широкий спектр товаров: от электроники и кухонной утвари до косметики и моды.

Но задумывались ли вы, почему именно в такие периоды мы склонны покупать гораздо больше, чем планировали? В основе лежит сложная психология шопинга. Понимание того, что происходит в нашем мозгу во время онлайн-покупок, может помочь избежать ненужных трат.

Что происходит в мозге во время шопинга?

Наш мозг имеет систему вознаграждения, которая активируется, когда мы получаем приятный опыт. Этот процесс сопровождается выбросом дофамина — «гормона счастья», который вызывает чувство удовлетворения и радости.

Во время таких событий, как Prime Day, этот механизм работает особенно активно. Чем больше скидка или чем более «выгодным» кажется предложение, тем сильнее активируется система вознаграждения и тем больше вырабатывается дофамина. Ощущение выгодной покупки делает нас счастливыми.

В этот момент рациональные мысли вроде «мне это не нужно» или «больше всего я сэкономлю, если ничего не куплю» отходят на второй план под влиянием эмоций и желания получить «выгоду» и почувствовать радость от приобретения.

Факторы, подталкивающие к импульсивным покупкам

Продавцы используют ряд психологических триггеров, чтобы стимулировать покупки, особенно в период распродаж:

• Дефицит и ограничение по времени: Люди остро реагируют на ограниченность предложения. Таймеры обратного отсчета, пометки вроде «осталось всего N штук» или «предложение действует только сегодня» создают ощущение срочности и страх упустить выгоду. Мозг сигнализирует: нужно покупать быстро, иначе возможность будет потеряна. Это часто приводит к спонтанным решениям, чтобы «не остаться ни с чем».
• Иллюзия выгоды: Продукты часто рекламируются с перечеркнутой «старой» ценой, которая выглядит значительно выше акционной. Это автоматически создает впечатление огромной экономии, даже если фактическая выгода не так велика или цена не является самой низкой на рынке. На Prime Day у нас возникает ощущение, что мы реально экономим деньги.
• Социальное влияние: Во время крупных распродаж, вроде Prime Day, в интернете и медиа создается настоящий ажиотаж. Рекомендации, обзоры, списки «маст-хэв» усиливают ощущение необходимости совершить покупку, чтобы быть «в тренде» или не упустить что-то важное. Поведение окружающих влияет на наши собственные решения о покупке.
• Шопинг как игра: Сам процесс поиска «молниеносных» предложений, которые появляются неожиданно и действуют короткое время, превращается в своеобразную охоту или игру. Чувство азарта, возможность «выиграть» за счет скорости, быстро раскупаемые товары — все это делает шопинг увлекательным. Этот игровой элемент заставляет нас проводить больше времени (и тратить больше денег) на платформе, потому что процесс сам по себе приносит удовольствие.

Как избежать ловушек потребительской психологии?

Грамотные маркетинговые стратегии умело воздействуют на нашу психику, захлопывая печально известную «потребительскую ловушку». Однако существуют простые и эффективные способы снизить вероятность импульсивных трат:

• Составьте список покупок заранее и строго придерживайтесь его.
• Сравнивайте цены не только на площадке распродажи, но и в других магазинах — не каждая «супер-сделка» является таковой на самом деле.
• Установите бюджет для шопинга и не выходите за его рамки.
• Спросите себя: купили бы вы этот товар, если бы он не продавался со скидкой? Действительно ли он вам нужен?
• Если речь идет о крупной покупке, дайте себе время подумать — «переспите» с этой мыслью ночь.

Понимание психологических механизмов, лежащих в основе нашего поведения во время онлайн-распродаж, помогает делать более осознанные покупки и избежать излишних трат.