В нескольких словах
Известные немецкие ютуберы TisiSchubech выразили недовольство меню бизнес-класса Lufthansa, критикуя частую подачу лососевого тартара и отсутствие выбора. Lufthansa ответила, что меню регулярно обновляется, а рыбные блюда пользуются популярностью.
Известный немецкий YouTube-канал TisiSchubech, насчитывающий почти миллион подписчиков и специализирующийся на контенте по футбольному симулятору EA Sports FC, в своем недавнем коротком видео обратился напрямую к авиакомпании Lufthansa.
Один из авторов канала, Тимо, начал видео с похвалы сервису, но быстро перешел к критике. По его словам, в бизнес-классе Lufthansa слишком часто подают лососевый тартар, несмотря на то что многие пассажиры не любят рыбные блюда. "Я наблюдал... довольно часто еду возвращают, потому что многие просто не едят рыбу", - отметил он.
Тимо выразил пожелание о большем выборе блюд или хотя бы наличии альтернативы постоянному рыбному угощению. В его случае персонал предложил банан, яблоко и йогурт, но он считает, что это не может быть постоянным решением.
Второй автор канала, Симон, напротив, отнесся к ситуации с юмором и пошутил, что был бы только рад, если бы лососевый тартар подавали еще чаще.
Со стороны Lufthansa поступил комментарий, в котором отмечается, что выбор блюд регулярно пересматривается, а отзывы гостей играют важную роль. На вопрос о том, часто ли возвращают рыбные блюда, в авиакомпании заявили: "Совсем наоборот, наши рыбные блюда очень хорошо воспринимаются пассажирами и выбираются чаще среднего".
Lufthansa также подчеркнула разнообразие меню, указывая на еженедельную смену блюд на коротких и средних рейсах и ежеквартальную - на дальних. Меню также варьируется в зависимости от времени суток. Пока остается неясным, будет ли Тимо в будущем доволен выбором блюд в бизнес-классе или ему придется обходиться йогуртом и фруктами.
