В нескольких словах
Тридцать лет назад, 16 июля 1995 года, был выполнен первый заказ в истории Amazon — книга, которая стала символом начала пути к созданию крупнейшего онлайн-ритейлера в мире. Эта новость отмечает важную веху в развитии электронной коммерции и рассказывает о любопытных деталях становления компании Джеффа Безоса.
Ровно 30 лет назад, 16 июля 1995 года, в истории Amazon произошло знаковое событие: по виртуальному «прилавку» прошел первый товар. Это была книга под названием «Fluid Concepts and Creative Analogies» (в переводе «Гибкие концепции и творческие аналогии»), написанная известным американским когнитивистом Дугласом Хофштадтером. Сегодня это событие считается отправной точкой в создании глобальной онлайн-империи.
Первопроходцем, оформившим заказ, стал разработчик программного обеспечения Джон Уэйнрайт, один из первых тестовых клиентов платформы. В знак признательности за его вклад одно из зданий Amazon теперь носит его имя.
Примечательно, что Amazon был основан Джеффом Безосом (61 год) за год до этого, в июле 1994 года. Изначально компания должна была называться «Cadabra», сокращение от «Абракадабра». Однако, по легенде, один из юристов по телефону ослышался и принял название за «cadaver» (труп). Безос оперативно принял решение переименовать компанию в «Amazon», вдохновившись названием самой полноводной реки мира.
Сам Безос в 2001 году заявлял, что «мы просто хотели создать крупнейший книжный магазин в мире». Однако его замысел перерос в нечто гораздо большее – в крупнейшего онлайн-ритейлера за всю историю.
Почему же Amazon начал именно с книг? Джефф Безос объяснял, что книги были идеальным товаром для онлайн-торговли: они относительно недороги, легко отправляются и не портятся. Но ключевым преимуществом был огромный выбор: «В печати одновременно находится около трех миллионов наименований. Ни один физический книжный магазин не может вместить такое количество. Интернет сделал возможным то, что не могли полки: неограниченный выбор, централизованное хранение и доставка по всему миру».
Уже вскоре после запуска Amazon начал выходить на международный рынок. Особое место в памяти Безоса занимает первый международный заказ из Болгарии, сделанный также в 1995 году. Болгарский покупатель заказал две книги и, не доверяя таможне и опасаясь кражи, оплатил их весьма необычным способом: отправив две стодолларовые купюры в конверте, спрятанные... в дискете! Безос вспоминал: «Мы открыли дискету и обнаружили 200 долларов. Номер заказа был указан, чтобы мы могли сопоставить платеж. Мы доставили книги и выполнили обязательства по договору».
То, что начиналось с продажи одной книги в гараже, превратилось в глобальную сеть складов и логистических центров. Уже во второй месяц работы Amazon достиг еженедельного оборота в 20 000 долларов. В последующие годы компания расширила свой ассортимент, предлагая музыку, электронику, одежду, а сегодня – облачные сервисы, супермаркеты, стриминг и многое другое.
Сегодня, ровно 30 лет спустя, рыночная стоимость Amazon оценивается в два триллиона евро, компания обеспечивает работой более 1,5 миллиона человек и по-прежнему доставляет книги, но уже в значительно больших объемах, чем в 1995 году.
