Создание чат-ботов — это многоэтапный процесс, включающий проектирование, разработку, обучение и развертывание. Сначала определяются цели и функциональность бота. Затем выбирается платформа и инструменты разработки. На этапе обучения бот взаимодействует с данными для понимания пользовательских запросов. После тестирования и отладки бот развертывается на выбранной платформе.