
В нескольких словах
Онлайн-сервис ELSTER, используемый для подачи налоговых деклараций и взаимодействия с налоговыми органами Германии, временно недоступен из-за плановых технических работ и обновлений системы. Пользователи не могут войти в систему или зарегистрироваться. Ожидается, что работа сервиса возобновится в полном объеме после завершения работ.
Онлайн-платформа налоговой службы ELSTER в настоящее время доступна с ограничениями.
Вход в систему и регистрация временно не работают. Причиной неполадок, по-видимому, являются технические работы и обновление системы.
Предполагаемый IT-сбой
Первоначально предполагался IT-сбой. Однако за волнениями, очевидно, стоит лишь запланированное обновление — портал должен снова работать в обычном режиме после завершения работ. «Программное обеспечение Mein ELSTER в настоящее время обновляется, а функциональность расширяется. Поэтому ни вход, ни регистрация не будут доступны до 12:00. Приносим извинения за доставленные неудобства», — пишет онлайн-финансовый портал 25 марта на официальном сайте. О проведении технических работ было объявлено еще 21 марта 2025 года в сообщении о состоянии.
Особенно затронут запрос налогового счета в Северном Рейне-Вестфалии, который будет недоступен во вторник вечером с 18:00 до 22:00.
Ранее также проводились обновления системы в федеральных землях Бавария (18 марта), Мекленбург-Передняя Померания (19 марта), Шлезвиг-Гольштейн (20 марта), Саксония-Анхальт (21 марта) и Берлин (с 21 по 23 марта). О них онлайн-портал объявлял заранее.
Техническое обслуживание проходит в плановом режиме — по текущим данным, полного отказа системы нет.
На онлайн-портале Mein ELSTER граждане и компании могут подавать налоговые декларации в цифровом виде, просматривать уведомления или обмениваться данными с налоговой инспекцией — бесплатно и единообразно по всей стране. Оператором портала является Баварское государственное управление по налогам.