В нескольких словах
Сервис Uber внедряет новые функции безопасности для женщин в трех крупных городах Германии. Теперь пассажирки могут выбирать водителя женского пола, а водительницы — принимать только пассажирок, чтобы повысить уровень комфорта и защищенности во время поездок.
Сервис заказа такси Uber объявил о запуске трех новых функций в Берлине, Мюнхене и Франкфурте. Эти нововведения направлены на повышение безопасности женщин-пассажиров и водителей на фоне сообщений о сексуальных домогательствах и нападениях в сфере райдшеринга.
Одна из ключевых новых опций позволяет женщинам-пассажирам при заказе поездки в приложении явно указать предпочтение водителя женского пола. Другая функция повышает вероятность того, что за рулем окажется женщина. Водители-женщины, в свою очередь, теперь могут выбирать, принимать заказы только от пассажиров-женщин.
Инициатива по внедрению этих функций исходила от водителя Uber из Мюнхена Анны Лехманн. По ее словам, многие пассажирки неоднократно делились с ней своими опасениями и говорили, что чувствуют себя в безопасности именно с водителем-женщиной. Опыт Анны и собранные ею отзывы легли в основу предложений, которые были услышаны руководством компании.
Руководство Uber в Германии открыто признает наличие проблемы безопасности, особенно для женщин, в отрасли в целом. По данным отчета Uber Safety за 2022 год, в США было зарегистрировано около 2800 сообщений о сексуальных нападениях во время поездок. При этом женщины значительно чаще становились жертвами.
Хотя полиция не ведет отдельную статистику по каждому сервису, данные по Берлину за 2024 год показывают, что женщины становились жертвами нападений во время поездок на такси или других службах такси. Новые функции призваны укрепить доверие женщин к сервису и сделать его более безопасным.
В настоящее время доля водителей-женщин в Uber в Германии составляет всего около десяти процентов. Для увеличения этого числа компания принимает меры, например, покрывает расходы на получение лицензии для перевозки пассажиров. Возможность принимать заказы только от женщин также может стать стимулом для женщин выбирать эту профессию, устраняя опасения, связанные с безопасностью.
Новые опции доступны только тем пользователям, которые зарегистрированы в приложении как женщины. В случае попытки злоупотребления функциями со стороны мужчин, водители-женщины имеют право отказаться от поездки без каких-либо последствий. Опыт других регионов, где подобная функция была запущена ранее (например, в 2024 году в некоторых странах), показывает, что случаев злоупотребления было немного.
