В нескольких словах
Скоростной поезд ICE, следовавший из Мюнхена в Гамбург, был остановлен в Нюрнберге по необычной причине: персонал счел его слишком грязным для продолжения пути. Пассажирам предложили альтернативу и компенсацию.
Курьезный инцидент произошел на железнодорожной ветке Мюнхен – Гамбург. Скоростной поезд ICE, следующий по этому маршруту, был остановлен в Нюрнберге, а пассажиров попросили покинуть вагоны по весьма необычной причине.
Немецкая железная дорога (Deutsche Bahn) подтвердила, что во вторник поезд ICE 886, отправившийся по расписанию из Мюнхена в 6:12 утра, завершил свой путь уже через полтора часа в Нюрнберге. Причина, озвученная персоналом, оказалась шокирующей для пассажиров: состав был признан слишком грязным для дальнейшего следования.
Один из пассажиров, который спешил в больницу к матери, выразил свое недоумение в социальной сети, описав произошедшее как «немыслимое». По его словам, объявление по громкой связи известило пассажиров о прекращении движения поезда с формулировкой: «Поезд слишком грязный, чтобы продолжать путь!»
Сотрудники Deutsche Bahn пояснили через громкую связь, что для них, как для проводников, было неприемлемо продолжать поездку в таком состоянии вагонов, и они решили «подать знак». По их мнению, дальнейшее движение было невыносимым.
Представитель Deutsche Bahn подтвердил инцидент, назвав его единичным случаем и выразив сожаление по поводу причиненных неудобств. «Наш стандарт заключается в том, что дальнемагистральный поезд, следующий через всю Германию, должен соответствовать высоким стандартам качества. В этом рейсе, к сожалению, это условие не было соблюдено», — прокомментировала представительница компании, добавив, что по оценке бортового персонала, продолжение пути было недопустимым. Количество пострадавших пассажиров не уточняется.
Тем не менее, всем пассажирам была предложена альтернатива – уехать следующим поездом через час, а также разъяснено их право на компенсацию.
Стоит отметить, что это не первый необычный инцидент на этой же линии. В апреле другой поезд ICE, следовавший по маршруту Мюнхен – Гамбург, также был остановлен в Нюрнберге и временно выведен из эксплуатации после того, как пассажиры обнаружили в вагонах двух мышей. Однако в тот раз после необходимых мероприятий поезд смог продолжить движение.
