Спустя пять лет после начала пандемии мало кто сомневается в долгосрочных последствиях, которые она оказала на сферу образования и общество в целом.

Вынужденные экстремальными и непредвиденными обстоятельствами, граждане, учебные заведения, организации и компании перенесли свою деятельность в цифровое пространство как единственный способ выжить. От занятий до повседневных дел, работы и, конечно, развлечений — COVID-19 ускорил процесс цифровизации, продемонстрировав потенциал новых технологий.

Затем, как ураган, пришел генеративный ИИ, наглядно показав, что его влияние будет гораздо сильнее, чем у виртуальной или дополненной реальности.

Вопрос сейчас не в том, стоит ли его использовать, потому что, как говорится, «коня на возу не объедешь». Задача состоит в том, чтобы, как и во время механизации промышленности в разгар промышленной революции, адаптироваться, чтобы извлечь максимальную выгоду, регулировать его использование, совмещать его с очным обучением и, таким образом, повышать продуктивность как в академической, так и в профессиональной сфере.

«Во время карантина не было другого выбора, кроме как использовать синхронные и асинхронные образовательные инструменты, что стало большим стимулом для их внедрения преподавателями и студентами, но мы также наблюдали технологический прогресс, предлагаемый этими облачными инструментами», — объясняет Карлос Дельгадо Клос, профессор факультета телематики в Университете Карлоса III в Мадриде.

Одним из самых больших преимуществ, несомненно, является возможность персонализации обучения, адаптации его к потребностям каждого ученика: «Технологические инструменты, такие как ИИ, помогут нам, преподавателям, добавить гибкость и персонализацию обучения, к которым мы так стремимся, но которые так трудно достичь, когда у вас соотношение 30 учеников на одного преподавателя, а это 30 разных способов обучения», — говорит Мария Хесус Вильянуэва, преподаватель, стоящая за каналом Susi Profe на YouTube.

«Онлайн» или виртуальный? Нет, лучше гибридный.

По мнению Дельгадо, речь идет не о дилемме между очными занятиями и цифровыми платформами, а об использовании лучшего из обоих миров гибридным способом: «Платформы должны быть рядом с преподавателями и учениками, чтобы помогать им в их преподавательской и учебной работе, а также способствовать взаимодействию и глубокому пониманию предметов» с помощью контента всех видов, подкастов, видео и многого другого. Работа по адаптации, по его словам, будет невозможна без трех факторов: информации, обучения и поддержки, ознакомления с тем, что возможно, и последующей поддержки конкретными инструментами и убедительными примерами. Только так, добавляет он, можно будет добиться того, чтобы преподаватели «могли экспериментировать и понимать возможные способы использования, чтобы каждый мог применять искусственный интеллект в своей конкретной области».

Но виртуальное образование не ограничивается и не начиналось с инструментов ИИ.

Ранее уже можно было проходить онлайн-курсы; стали популярными MOOC (массовые открытые онлайн-курсы, которые предоставляют пользователям большие объемы знаний, часто бесплатно); и во время пандемии, хотя это и не было новым явлением, пришло время edutubers, преподавателей с каналами на YouTube, которые уже мобилизовали большое количество подписчиков. Преподаватели (назовем лишь некоторых), такие как Давид Калле, в Unicoos; Хосе Антонио Лусеро и La cuna de Halicarnasso, для изучения истории и географии; или, совсем недавно, уже упомянутая Вильянуэва, которая преподает математику, физику, химию и испанский язык в Susi Profe разнообразному сообществу из 1,76 миллиона человек. Не говоря уже, конечно, о распространении знаний в социальных сетях.

YouTube — «новый» инструмент для обучения

«Это правда, что здесь, в Испании, это было вызвано пандемией, но для родителей стало настоящим открытием обнаружить, что на YouTube есть отличный контент для обучения и что это не только место для развлечений», — говорит Вильянуэва. Когда во время карантина учителя отправляли видео для просмотра и следования урокам, родители осознали все ресурсы, которые уже были в Интернете. «Сами родители смотрят видео, чтобы вспомнить, как что-то сделать, и объяснить это своим детям, или смотрят его вместе с ними, чтобы также следить за тем, что они смотрят», — добавляет она.

Немало учеников начальной, средней и старшей школы признаются, что предпочитают ее поясняющие видео очным занятиям, которые они получают в своих учебных заведениях, а также многочисленные преподаватели, которые используют ее контент для повышения продуктивности на занятиях.

«Многие пишут мне, благодарят за видео и рассказывают, что используют их на своих занятиях. Например, с помощью этого 10-минутного видео, объясняющего уравнения первой степени: я могу прийти на урок, включить его (ученики очень внимательны), а затем использовать оставшиеся 40 или 50 минут для практики и диалога с ними», — отмечает она по видеоконференции.

Математика (особенно алгебра), физика, химия и синтаксис языка — предметы, которые часто вызывают затруднения у учеников разных уровней образования.

В чем же причина успеха Susi Profe? Ее видео, обычно продолжительностью от семи до 10 минут, охватывают контент, используя тщательно разработанную методологию и понятный язык, без технических терминов, постепенно повышая сложность: «Если я объясняю, например, уравнения первой степени, я начну с объяснения концепции простым способом и постараюсь использовать пример из повседневной жизни, чтобы ученик увидел себя в нем и понял его. А потом я перехожу к более сложным случаям», — говорит Вильянуэва. Среди препятствий, с которыми этот преподаватель столкнулся в классе, она выделяет недостаточное понимание прочитанного, что затрудняет решение любой математической задачи; и скорость, с которой учебная программа заставляет преподавателей преподавать этот предмет.

Один из секретов Вильянуэвы связан с ее неподдельным увлечением математикой, которое проявляется как в ее цифровой деятельности, так и в ее работе преподавателем в центре Мадрида.

«Если у вас есть ученик с трудностями, эта страсть заставит вас посвятить ему все необходимые дополнительные часы, заботиться об ученике, который отстает или опережает; находить другие методологии и альтернативные способы объяснения». И что касается математики, добавляет она, есть еще один фактор: использовать манипулятивные материалы всякий раз, когда это возможно, не только в начальной школе, но и в средней школе, чтобы облегчить понимание различных концепций, помочь ученику прикоснуться к математике, а затем перейти к чему-то более абстрактному.

«Например, в видео, где я объясняю объемы, когда я показываю их формулы, у меня также есть визуальная поддержка кубиков, чтобы они понимали, почему формула составляет одну треть; пирамиды, одну треть от призмы...», — объясняет она.

И она также использует манипулятивные материалы при рассмотрении другого контента, такого как деление или операции с дробями.

Академия студентов для студентов

Proxus Academy, онлайн-академия, созданная студентами и для студентов, возникла в Мадридском университете Комплутенсе и пользовалась большой популярностью среди студентов этого мадридского учебного заведения. Инициатива в основном ориентирована на студентов первых курсов компьютерной инженерии, но также распространилась на другие предметы ADE и экономики того же университета и Рей Хуана Карлоса. Цель состоит в том, чтобы помочь и служить наставниками для многих молодых людей, которые на этих первых курсах могут подумать о том, чтобы бросить учебу. «Мы студенты и продолжаем быть студентами; на самом деле, каждый преподаватель Proxus всегда будет тем парнем, который выделялся в классе, у которого просили конспекты, и которого перед экзаменом всегда спрашивали о самом сложном», — говорит Мартин Веселинов, один из его соучредителей.

Достигнутый успех напрямую связан с разработкой speedruns, интенсивных курсов с интерактивной методологией, геймификацией, форумом вопросов и другими инновационными инструментами.

«Speedrun всегда будет иметь теоретический блок и блок решения экзаменов, в котором преподаватель будет применять ту методологию, которая позволила ему получить лучшую оценку. Но мы также переупорядочиваем контент, чтобы сложность, в отличие от того, что часто происходит в учебной программе, увеличивалась постепенно», — поясняет Веселинов. На данный момент они разработали в общей сложности 17, но будет больше.

Среди инструментов, которые он включает или разрабатывает, он упоминает симулятор экзаменов и судью программирования, который позволяет проверить, правильно ли студенты программируют свой код (и, если нет, сообщает, где он ошибается).

В ближайшем будущем пользователи смогут также загружать свои собственные заметки и экзамены, чтобы инструмент ИИ генерировал новые тесты на основе этих материалов.

Масштабируемость и рост, которые предполагаются для каждой начинающей компании, придут к этим молодым мадридцам с созданием хаба, который будет служить местом встречи студентов, преподавателей и академий:

«Все, что мы разработали на уровне программного обеспечения (судья программирования, платформа тестирования, инструмент ИИ для создания новых экзаменов из материалов каждого ученика или академии...), прекрасно масштабируется и может быть доступно всем». И, как и ожидалось, он будет включать портал академий, на котором любой студент сможет найти лучшую академию для этого конкретного предмета, который ему нужно изучить.

Рекомендуемые тренинги

• Мастер веб-дизайна + тройная университетская квалификация
• Университетский магистр трансмедийной коммуникации
• Степень в области дизайна и разработки видеоигр и виртуальных сред
• Программа для руководителей в области цифровой трансформации
• PDD в области инноваций и цифровой трансформации
• Full Stack Developer
• Эксперт последипломного образования в области создания веб-страниц
• Мастер контент-менеджер: руководитель цифрового контента + университетская квалификация