Пенсионер хотел снять деньги, а Volksbank продал ему акции

Пенсионер хотел снять деньги, а Volksbank продал ему акции

В нескольких словах

Пожилой мужчина обратился в банк за помощью в снятии наличных, но в итоге был убежден приобрести акции банка. Семья возмущена ситуацией и настаивает на аннулировании сделки, ссылаясь на состояние здоровья пенсионера.


Хальвер – Пожилой мужчина всего лишь хотел помощи у банкомата, чтобы снять 500 евро. Но он покинул Volksbank Halver как новоиспеченный акционер.

«Это возмутительно, так нельзя обращаться с давними клиентами», – возмущается его дочь Петра М. (51). «И сотрудники банка прекрасно знают, что я уже давно занимаюсь всеми банковскими операциями моего отца». Для этого бывший экономист после инсульта специально оформил на свою дочь доверенность – на личной встрече в банке.

Здесь пенсионеру продали акции, когда он всего лишь хотел снять деньги. Фото: Andreas Wegener

Фридрих Вильгельм М., несмотря на свои 90 лет, физически еще довольно крепок. Однако слух, чтение и письмо даются ему сейчас с большим трудом. Кроме того, он борется с болезнью Паркинсона и первыми признаками деменции.

Пенсионер говорил об «искусстве убеждения»

Когда вечером он рассказал своей дочери о своем визите в банк, консультант по бизнесу сразу заметила, что что-то не так. По словам пенсионера, сотрудница, к которой он обратился за помощью, заявила, что у него слишком много наличных на счету и лучше инвестировать 30 000 евро. На десятую часть этой суммы он в конце концов согласился – из-за «хорошего искусства убеждения» сотрудницы Volksbank.

Фридрих Вильгельм М. со своей дочерью Петрой – предпринимательница помогает ему, в частности, с банковскими операциями. Фото: Andreas Wegener

Петра М.: «По словам моего отца, ему ничего не читали и никаких документов не выдавали. У него был только флаер». Несколько дней спустя пришло онлайн-сообщение: «Уважаемый господин М., теперь вы являетесь членом нашего кооперативного банка и внесены в наш список членов. Таким образом, вы являетесь не только клиентом, но и совладельцем своего банка и можете участвовать в принятии решений».

Читайте также

Центр защиты прав потребителей предупреждает: преступники навязывают нуждающимся в уходе абонементы

Мошенники навязывают пожилым людям подписку на товары по уходу. Касса должна платить.

Что пережила пенсионерка (78 лет): Какие ловушки подстерегают в поездках для пожилых людей

Что представляют собой поездки специально для пожилых людей? Какие ловушки могут подстерегать? BILD разъясняет.

В разговоре с BILD мужчина подтвердил, что у него никогда не было такого намерения: «Это меня раздражает. Я уже несколько дней об этом думаю».

Volksbank подтверждает продажу акций

Volksbank Südwestfalen признал, что в этот день М. было предложено стать членом банка. Представитель: «Он последовал этому предложению и решил приобрести кооперативные акции на 3000 евро. У нас нет и не было никакой информации о том, что господин М. не полностью дееспособен». Однако они готовы «в ближайшее время аннулировать сделку».

Read in other languages

Про автора

Мария - журналист культурного отдела, освещающая события в мире искусства и развлечений США. Её статьи о Голливуде, Бродвее и американской музыкальной сцене всегда находят отклик у читателей.