
В нескольких словах
Немецкий суд вынес решение против крупнейшего кредитного бюро Schufa, присудив компенсацию клиенту из-за автоматизированного скоринга. Это ставит под сомнение законность использования кредитного рейтинга и может угрожать бизнес-модели бюро.
Немецкое кредитное бюро Schufa, крупнейшее в стране, столкнулось с серьезными судебными вызовами, ставящими под сомнение законность его автоматизированной системы оценки кредитоспособности (скоринга).
Потребители уже несколько месяцев возлагают надежды на судебные решения, которые могут признать их "жертвами" Schufa из-за возможной дискриминации, связанной с автоматизированным скорингом.
Недавно Земельный суд Бремена вынес решение в пользу истца, присудив ему 1000 евро компенсации от Schufa. Для бюро это может обернуться катастрофой, если подобные решения станут тенденцией. Schufa, в свою очередь, обжалует каждое такое решение.
Представители Schufa утверждают, что лишь в менее чем 5% аналогичных дел суды выносят решения против них. Однако анализ ситуации показывает, что само бюро может оказаться в ловушке, а растущее число исков может серьезно подорвать его бизнес-модель.
Ключевым моментом в судебных разбирательствах является вопрос о том, насколько кредитный рейтинг Schufa "решающе" (слово "massgeblich" в немецком законодательстве) влияет на решения о предоставлении кредитов и других финансовых услуг. Если суд придет к выводу, что оценка является основным или единственным фактором, это может быть истолковано как нарушение прав потребителей и поставить под сомнение правомерность всей системы.